"Quand tout s’arrête : comment nous avons rétabli une messagerie pro en urgence"

Une entreprise nous a récemment sollicités en situation critique : messagerie bloquée, plus aucun e-mail entrant ou sortant, clients injoignables.

Une situation stressante et bloquante, qui peut coûter cher en quelques heures.

🚨 Première étape : sécuriser dans l’urgence

Avant même de parler de migration ou de changement de fournisseur, notre mission a été claire :

• ➡️ Diagnostiquer rapidement la panne
• ➡️ Mettre en place une solution temporaire pour rétablir les échanges e-mail le temps d'agir en profondeur
• ➡️ Communiquer avec l’équipe pour que personne ne reste dans le flou

🔄 Deuxième étape : passer à une solution solide et pérenne

Après avoir repris la main sur l’infrastructure, nous avons proposé une réorganisation complète de la messagerie professionnelle, avec :

• Un environnement fiable, sécurisé, adapté à Outlook et aux smartphones
• Une synchronisation en temps réel entre les appareils
• Des mesures de protection renforcées contre les spams, les pertes de messages et les erreurs de configuration

Notre priorité : remettre l’entreprise dans une posture de contrôle, pas de dépendance.

✅ Résultat : messagerie rétablie + structure prête pour l’avenir

En quelques heures :

• Les échanges ont repris sans perte de message
• Les collaborateurs ont retrouvé leurs habitudes dans un environnement plus fluide
• L’entreprise est désormais équipée d’un système professionnel, stable, évolutif et administré

🤝 Tutosphère : intervention, accompagnement, vision

Chez Tutosphère, nous ne posons pas de rustines.

Nous agissons pour :

• Comprendre vos contraintes
• Répondre vite, de manière adaptée
• Et vous laisser avec une solution fiable, que vous n’avez plus à surveiller au quotidien

📧 Vous avez des doutes sur votre messagerie actuelle ?

🧩 Vous sentez que "ça tient", mais sans vraiment comprendre comment ?

🔒 Vous voulez éviter que tout s’arrête du jour au lendemain ?