Comment installer AnyDesk

Guide très simple - Spécial débutants

ÉTAPE 1

Ouvrez Internet

👉 Cherchez une icône comme celle-ci sur votre écran :

🌐 Chrome (rond rouge-vert-jaune-bleu)

🦊 Firefox (renard orange)

🌊 Edge (vague bleue)

👉 Cliquez 2 fois dessus pour l'ouvrir

ÉTAPE 2

Allez sur le site

👉 Tout en haut, il y a une grande barre blanche (la barre d'adresse)

👉 Cliquez 1 fois dedans

👉 Écrivez : anydesk.com

👉 Appuyez sur la touche ENTRÉE de votre clavier

(c'est la plus grande touche à droite, elle peut avoir une flèche ↵)

ÉTAPE 3

Cliquez sur Télécharger

👉 Une page avec un gros bouton va s'afficher

👉 Cherchez le bouton "Télécharger" ou "Download"

👉 Cliquez 1 fois dessus

⏳ ATTENDEZ ! Le téléchargement commence...

⚠️ ÉTAPE 4 - TRÈS IMPORTANT ⚠️

Trouver le fichier téléchargé

C'est ici que ça bloque souvent ! Voici 3 façons de trouver le fichier :

📍 MÉTHODE 1 - Regarder EN BAS de l'écran

👉 Tout en bas de votre fenêtre Internet (Chrome, Firefox, Edge)

👉 Vous devriez voir apparaître : AnyDesk.exe

👉 Cliquez 1 fois dessus → PASSEZ À L'ÉTAPE 5

📍 MÉTHODE 2 - Regarder EN HAUT à droite

👉 En haut à droite, cherchez une icône de flèche ⬇ ou trois points ⋮

👉 Cliquez dessus

👉 Une liste de vos téléchargements s'affiche

👉 Cherchez AnyDesk.exe (tout en haut normalement)

👉 Cliquez dessus ou sur "Ouvrir" → PASSEZ À L'ÉTAPE 5

📍 MÉTHODE 3 - Ouvrir le dossier Téléchargements

👉 Sur votre bureau, cherchez l'icône "Ce PC" ou "Ordinateur"

👉 Double-cliquez dessus

👉 Sur la gauche, cherchez "Téléchargements" avec une flèche ⬇

👉 Cliquez dessus

👉 Vous verrez tous vos fichiers téléchargés

👉 Cherchez AnyDesk.exe

👉 Double-cliquez dessus (2 clics rapides) → PASSEZ À L'ÉTAPE 5

💡 ASTUCE : Le fichier AnyDesk.exe a souvent une icône bleue et rouge

ÉTAPE 5

Autorisez le programme

👉 Une petite fenêtre va apparaître au milieu de l'écran

👉 Elle demande : "Voulez-vous autoriser ce programme ?"

👉 Cliquez sur le bouton bleu "OUI"

ou

"EXÉCUTER"

⚠️ Ne cliquez PAS sur "Non" ou "Annuler" !

🎉 BRAVO ! C'EST TERMINÉ ! 🎉

AnyDesk est maintenant ouvert

Vous voyez un GRAND NUMÉRO sur votre écran

(Par exemple : 123 456 789)

C'est votre code personnel AnyDesk

📞 À quoi sert ce numéro ?

✅ Pour recevoir de l'aide sur votre ordinateur :

1️⃣ Appelez la personne qui doit vous aider (par téléphone)

2️⃣ Donnez-lui votre numéro AnyDesk

3️⃣ Cette personne pourra voir votre écran et vous guider

✅ Pour aider quelqu'un d'autre :

1️⃣ Demandez son numéro AnyDesk à cette personne

2️⃣ Dans votre AnyDesk, tapez ce numéro dans la case

3️⃣ Cliquez sur "Connexion"

🛡️ RÈGLES DE SÉCURITÉ - TRÈS IMPORTANT

⛔ ATTENTION AUX ARNAQUES ⛔

Ne JAMAIS donner votre numéro AnyDesk à :

❌ Quelqu'un qui vous appelle en se faisant passer pour votre banque

❌ Quelqu'un qui dit être de Microsoft, Google, Orange, Free...

❌ Quelqu'un qui dit que votre ordinateur a un virus

❌ Un inconnu qui vous contacte par email ou SMS

Donnez votre numéro UNIQUEMENT à :

✅ Votre famille (fils, fille, petit-enfant...)

✅ Vos amis proches que vous connaissez bien

✅ Un informaticien que VOUS avez appelé et choisi

💡 RÈGLE D'OR : En cas de doute, NE DONNEZ PAS LE NUMÉRO

Appelez d'abord un proche pour lui demander conseil

🔧 Problèmes fréquents et solutions

❓ "Je ne trouve pas le fichier AnyDesk.exe"

→ Relisez bien l'ÉTAPE 4 avec les 3 méthodes

→ Le téléchargement a peut-être échoué : recommencez depuis l'ÉTAPE 3

❓ "Rien ne se passe quand je clique"

→ Essayez de double-cliquer (2 clics rapides) au lieu d'un seul

→ Attendez quelques secondes, parfois l'ordinateur est lent

❓ "Le bouton OUI ne s'affiche pas"

→ La fenêtre est peut-être derrière une autre : cherchez-la sur votre écran

→ Appuyez sur les touches Alt + Tab de votre clavier pour changer de fenêtre